Gestionar mis datos y accesos
Actualizado el 2026-09-18
Tu cuenta y las páginas de privacidad explican derechos y trámites disponibles.
Durante la preapertura solo están disponibles los recorridos autorizados; los pagos reales y Connect siguen desactivados. Esta guía describe funciones sujetas a la cuenta, el territorio y la apertura efectiva. Los servicios gratuitos no requieren suscripción KiNaFé.
Elegir el trámite
Exportar datos, retirar una preferencia y cerrar una cuenta son acciones distintas. Retirar un acceso profesional no cierra automáticamente la empresa.
Solicitar una exportación
Se prepara en un espacio privado. Descargarla exige sesión autorizada y enlace temporal. Guarda tu copia en un lugar adecuado.
Seguir un cierre
Lee las consecuencias y confirma los pasos. Los documentos necesarios por ley o vinculados a una disputa pueden separarse y conservarse según su finalidad; cerrar no borra inmediatamente todas las pruebas.
Pedir ayuda
Elige la solicitud adecuada en el formulario de contacto y guarda la referencia. No adjuntes secretos ni documentos de identidad completos sin necesidad y un canal apropiado.