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Gérer mes données et mes accès

Mis à jour le 2026-09-18

Tu peux consulter tes droits et les démarches disponibles depuis ton compte et les pages de confidentialité.

Pendant la préouverture, seuls les parcours autorisés sont accessibles ; les paiements réels et Connect restent désactivés. Ce guide décrit les fonctions disponibles selon le compte, le territoire et l’ouverture effective, sans rendre l’abonnement KiNaFé obligatoire pour les services gratuits.

  1. Choisir la bonne démarche

    Exporter tes données, retirer une préférence et fermer un compte sont des actions différentes. Le retrait d’un accès professionnel n’est pas automatiquement la fermeture de l’entreprise.

  2. Demander un export

    L’export est préparé dans un espace privé. Son téléchargement demande une session autorisée et un lien temporaire. Conserve ta copie dans un endroit adapté.

  3. Suivre une fermeture

    Relis les conséquences et confirme les étapes prévues. Des pièces légalement nécessaires ou liées à un litige peuvent être isolées et conservées selon leur finalité ; une fermeture n’efface pas toutes les preuves immédiatement.

  4. Demander de l’aide

    Depuis le formulaire de contact, choisis la demande adaptée et garde sa référence. Ne joins pas de secret ou de document d’identité complet sans nécessité et canal approprié.

Toujours à tes côtés

Une question aujourd’hui, encore plus de bons plans demain.

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