Hulp bij betalingen krijgen
Bijgewerkt op 2026-09-18
Het formulier op deze pagina benadert KiNaFé. Raadpleeg voor identiteit, geschillen of accountbeperkingen ook hulp in Stripe Dashboard.
Vóór de opening zijn alleen toegestane bezoeken beschikbaar; echte betalingen en Connect blijven uitgeschakeld. De beschreven functies hangen af van account, gebied en daadwerkelijke opening. Gratis diensten vereisen geen KiNaFé-abonnement.
Onderwerp bepalen
Vermeld vestiging, bestel- of uitbetalingsreferentie, datum en melding. Leg uit wat je probeerde te doen.
Gegevens beschermen
Stuur geen geheime sleutels, volledige kaartnummers of identiteitsdocumenten naar KiNaFé. Stripe-bewijzen horen alleen in diens beveiligde procedure.
Aanvraag volgen
Bewaar de ontvangstbevestiging. Ingelogd vind je gesprekken in het overzicht van hulpaanvragen.