Einem Unternehmen schreiben
Aktualisiert am 2026-09-18
Nachrichten zwischen Mitgliedern und Unternehmen sind mit einem kostenlosen Konto ohne KiNaFé-Abonnement möglich. Wähle im Profil „Nachricht senden“. Schreiben geht schon vor der Anmeldung; Senden erfordert bestätigte E-Mail und aktives Konto.
Ein veröffentlichter Verein empfängt Nachrichten, sobald ein berechtigter, aktiver und verifizierter Verantwortlicher oder Empfangsmitarbeiter verfügbar ist, auch wenn der verknüpfte technische Betrieb ein Entwurf bleibt. Öffne Nachrichten im Eintrag unter Meine Aktivitäten zum Antworten. Gespräche, private Anhänge, Benachrichtigungen, Sperren und Meldungen nutzen den bestehenden Nachrichtendienst ohne KiNaFé-Abonnement. Ohne berechtigten Empfänger wird die Nichtverfügbarkeit angezeigt, ohne Sendeschaltfläche. E-Mail-Adressen sind nicht öffentlich.
Entwurf fortsetzen oder verwerfen
Der Text bleibt in diesem Tab und wird nach Anmeldung fortgesetzt. Entwürfe sind nach Konto, Rolle, Betrieb und Vorgang getrennt. Wiederholungsschlüssel und Datei-Fingerabdruck verhindern doppeltes Senden bei Wiederaufnahme. Die Datei selbst wird nicht im Browser gespeichert: nach Neuladen erneut auswählen. Erfolgreiches Senden löscht den Entwurf. Zum Verwerfen Text und Anhang entfernen. Abmelden oder Laden unter einem anderen Konto bereinigt private Entwürfe. Tab-Schließen beendet sie normalerweise, außer bei Browser-Wiederherstellung. Keine automatische Ablauffrist.
Richtiges Gespräch finden
Öffne Nachrichten, suche einen Kontakt oder filtere Ungelesene, Angebote und Buchungen. Direkte Gespräche bleiben getrennt von Vorgängen. „Anfrage ansehen“ zeigt Status und Aktionen. Jedes Unternehmen eines Angebotsprojekts besitzt einen privaten Verlauf und sieht keine Antworten der anderen.
Privates Foto oder PDF anhängen
Die Büroklammer akzeptiert JPEG, PNG, WebP oder PDF. Der Server prüft Format, Größe und Sicherheit. Nur berechtigte Beteiligte haben Zugriff, beim Download erneut geprüft. Fotos öffnen sich im Bildbetrachter. Sende keine Passwörter, vollständigen Kartennummern oder unaufgefordert Ausweise.
Ungelesene und Benachrichtigungen verstehen
Ungelesene ändern sich beim Lesen des Verlaufs. Bestätigtes Senden beweist kein Lesen. KiNaFé-Hinweise, E-Mails und Gerätebenachrichtigungen sind getrennt; Empfang hängt von Einstellungen und freigegebenen Abläufen ab. Hinweise können gebündelt werden. Demos senden keine echten Nachrichten an Dritte.
Blockieren, melden oder Nichtverfügbarkeit behandeln
Das Verlaufsmenü ermöglicht Meldungen sowie Blockieren oder Freigeben direkter Gespräche. Blockieren storniert keine Buchung und kein Angebot. Bei nicht verfügbarem Kontakt oder geschlossenem Vorgang kann der Verlauf lesbar bleiben, ohne neue Nachrichten. Support erhält die Meldung und nötige Prüfungsinformationen, keinen allgemeinen Zugriff auf alle Gespräche.
Als Unternehmen antworten
Wähle im Unternehmensbereich Betrieb und Nachrichten. Nur berechtigte Verantwortliche und Empfangsmitarbeitende dieses Betriebs greifen auf die Verläufe zu. Ein anderer Betrieb oder widerrufener Zugang gewährt keine Rechte. Profil und Vorgangslink bewahren den Kontext.